Ce que vous pouvez attendre de nous

Nous ferons tout ce que nous pouvons pour écouter, comprendre et résoudre votre litige, sans parti pris. Exprimer votre mécontentement peut aussi aider à empêcher que le même problème ne se reproduise, ce qui est une bonne chose pour tout le monde et ce qui peut provoquer des changements positifs au sein du système de santé.

À la suite du dépôt de votre plainte, nous vous guiderons dans la démarche à suivre et nous vous tiendrons informés afin que vous sachiez exactement ce que vous pouvez attendre de nous.

 

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